Главная » Полезная информация » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Можно ли самостоятельно вывести пятна с коврового покрытия или мягкой мебели?

Мы не рекомендуем самостоятельно выполнять чистку мягкой мебели или ковров обычными бытовыми средствами. Дело в том, что чаще всего химические препараты, приобретенные в хозяйственном отделе, оставляют разводы, а также могут повредить ткань или изменить её цвет. Это происходит потому, что состав таких средств ориентирован на широкий спектр загрязнений и не учитывает особенности материала. Наши специалисты используют только профессиональные чистящие средства, тщательно подбирая их в зависимости от характера загрязнений и материала. Большой опыт работы помогает нам подбирать составы, максимально точно соответствующие ситуации. Это позволяет добиться непревзойденной чистоты и исключить риск повреждения покрытия или обивки.

Можно ли проводить химчистку ковров на паркете или ламинате?

Зачастую химчистка ковров требуется именно в домашних условиях. Ковровое покрытие может занимать всю площадь помещения, поэтому доставать его, передвигая мебель, а также транспортировать до химчистки не только сложно, но и дорого. В таком случае избавиться от пятен можно, позвонив специалистам компании «Росси». В своей работе мы используем уникальную технологию чистки, которая позволяет вернуть покрытию красоту и не повредить пол. Применяемые эффективные химические составы проникают исключительно до основы коврового покрытия. Это позволяет выполнить чистку, а также сохранить ламинат или паркет, которые восприимчивы к воздействию влаги.

Как часто необходимо проводить химчистку?

Химчистка мягкой мебели и ковровых покрытий – это не радикальная мера, а комплекс мероприятий, которые необходимо выполнять с определенной регулярностью. В таком случае обстановка в помещении будет радовать своей новизной и чистотой долгое время. Как показывает практика, химчистку ковров и мягкой мебели рекомендуется проводить не реже двух раз в год, при этом химчистку ковролина в помещениях с повышенной проходимостью следует выполнять один раз в 3–4 месяца. Такой режим является оптимальным, ведь он позволяет поддерживать чистоту в помещении, при этом не тратить средства на постоянные уборки. В своей работе мы используем исключительно высокоэффективные составы из профессиональной линейки, которые позволяют вернуть красоту и чистоту мебели и напольным покрытиям максимально оперативно и бережно.

Остаются ли запахи после проведения химчистки?

Химчистка является сложной процедурой, во время которой используются различные высокоэффективные средства. Некоторые из них имеют определенный запах, который может доставлять дискомфорт. В своей работе мы используем исключительно безопасные составы, которые безвредны для здоровья человека и животных. Однако после обработки в помещении может оставаться характерный запах, который полностью выветривается с ковровых покрытий и мебели в течение получаса после обработки.

Для чего нужна антибактериальная обработка мягкой мебели?

Антибактериальная обработка мягкой мебели является важным мероприятием, и мы настоятельно рекомендуем клиентам проводит её не реже, чем раз в 6 месяцев. Её можно заказать совместно с химчисткой, однако при этом будут использованы специальные современные средства из профессиональной линейки, которые позволяют уничтожить болезнетворные микроорганизмы, вызывающие аллергию и другие опасные заболевания. Этот метод позволяет устранить пылевого клеща, кишечную палочку, стафилококки и ряд других бактерий, которые могут находиться на поверхности ковра или в наполнителе мягкой мебели. Профессионально выполненная антибактериальная обработка не нарушает целостности структуры волокон ткани обивки или коврового покрытия, а также не меняет их цвет и не влияет на яркость рисунка.

Как долго Вы проводите химчистку мебели?

В своей работе мы стремимся достигать максимального эффекта в самые короткие сроки. При этом полностью соблюдаем весь технологический процесс химчистки. Как правило, время необходимое на работу, зависит от трех факторов:

• площадь поверхности, которая подвергается обработке;

• вид и степень загрязнения;

• технологии химчистки.

Дело в том, что химчистка требует выдержки определенных временных интервалов, что позволяет достигать максимального эффекта. При этом выезжающая на объект бригада имеет при себе все необходимые средства и инструменты, которые позволяют работать максимально оперативно и эффективно, тем самым экономя время клиента.

Как долго сохнет мебель после химчистки?

Химчистка мебели и ковровых покрытий позволяет вернуть им чистоту и красоту. Мы используем исключительно безопасные для здоровья человека и домашних питомцев средства, которые позволяют устранять пятна различной интенсивности и происхождения. После завершения работ для полного высыхания мебели или матраса требуется около 3–4 часов, ковров – 2–3 часа. Мы рекомендуем в это время не пользоваться мягкой мебелью и не ходить по напольному покрытию, ведь в противном случае технологический процесс будет завершен не полностью и существует риск повреждения обивки или ковра. Специфический запах от химических составов исчезает примерно в эти же сроки.

Что делать, если меня не устроило качество услуг?

Мы уверены в высоком уровне сервиса и качестве предоставляемых услуг. У нас в штате исключительно опытные сотрудники, которые знают все тонкости и нюансы своего дела. Однако мы понимаем, что у наших клиентов могут возникнуть вопросы или появится желание высказать свое мнение относительно нашей работы. Сделать это легко – достаточно:

• позвонить менеджерам по телефону +7 (812) 320-25-25 (СПб) или +7 (383) 212-82-55 (Новосибирск);

• написать письмо по e-mail на адрес office@rossy-clean.ru;

• лично посетить офис в Санкт-Петербурге или Новосибирске.

Онлайн заявка